För att på snabbast möjliga sätt få hjälp när en felsituation har uppstått så kontakta respektive ansvarig aktör nedan. Om du är osäker på vem du ska kontakta så hör av dig till styrelsen.
| Ärende | Ansvarig | Kontaktuppgift |
| Hiss | I.T.K AB | 08-564 350 10 |
| Bredband / Telefon | Tele 2 (ComHem) Telenor | www.tele2.se www.telenor.se |
| TV | Tele 2 (ComHem) Telenor | www.tele2.se www.telenor.se |
| Fastighetsärenden dagtid | Styrelsen | styrelsen@hejaren1.se |
| Fastighetsärenden kväll/natt | Fastighetsjour | 08-18 70 00 |